Entrada / Sortida
02.10.2022 - 03.10.2022
Ocupació
2 personas
Habitacions
Adults
Nens
Habitació 1
Afegir habitació
Confirmar
Descompte

FAQs

Veure tots
Covid
Habitacions
Check-In
Serveis
Mascotes

Lamentem comunicar-li que no disposem de cap habitació amb llit matrimonial disponible per a les dates reservades.  

De totes maneres, aprofitem per a comunicar-li que tindrem en compte la seva petició en cas de que rebem alguna anul.lació.

L’hora habitual d’entrada a l’hotel és a partir de les 14h i la sortida del darrer dia és fins les 12 h.  

En cas que arribi a l’hotel i la seva habitació encara no estigui disponible, podem oferir-li un servei de consigna on li guardarem tot el seu equipatge sense cap mena de cost addicional.  

Com que per a nosaltres el més important és la seva seguretat i dels nostres treballadors, hem d’informar-lo del nou protocol adaptat al Covid-19 en relació amb la neteja de les habitacions.  

En cas de que durant la seva estada (de més d’una nit) desitgi la neteja de l’habitació, aquesta es farà sense cap càrrec addicional, però és important que sàpiguen que han de sol.licitar-la explícitament en recepció indicant el seu número d’habitació i fins a quina hora estaran fora de l’hotel per a així poder realitzar el servei de neteja sol.licitat.  

En cas de no indicar-ho directament en recepció tenim terminantment prohibit entrar a la seva habitació a realitzar aquest servei encara que pengin la pancarta conforme desitgen la neteja.  

Aquest servei es realitza tots els dies des de les 09 h fins les 15 h.

Els informem que el nostre Spa es troba totalment operatiu. A causa de la situació actual, per a poder oferir als nostres hostes el servei d’Spa amb la màxima seguretat enfront del Covid19, és necessari reservar prèviament l’accés a la zona termal. 

Oferim als nostres hostes un accés gratuït de 30 minuts. El nostre Spa consta d’un jacuzzi, una sauna i un bany turc i durant els 30 minuts, podran gaudir de les nostres instal.lacions de manera totalment privada. 

Els nostres serveis d’SPA i massatges es troben actualment disponibles, encara que hauran de realitzar una reserva prèvia.  

Una vegada arribin a l’hotel per fer el Check-in, podran reservar tant l’SPA como el servei de massatges (sempre segons la nostra disponibilitat).  

Aprofitem l’ocasió per a recordar-los que, lamentablement, no podrem fer reserves abans de la seva arribada a l’hotel.  

Lamentem comunicar-li que el nostre hotel no admet mascotes.  

Disposem d’un pàrquing situat a uns 300 metres del nostre hotel i té un cost de 15 € diaris.

Lamentablement, no podem reservar-ho amb antelació, però anotarem la seva petició a la seva reserva i li donarem la màxima prioritat possible el dia de la seva arribada.  

Aprofitem per a comentar-li que, hauran de deixar el cotxe al nostre reservat de l’Hotel per fer el Check-In i després podran instal.lar-se a l’habitació abans d’anar a aparcar el cotxe a la plaça assignada.  

Disposem d’una piscina Termal, situada a uns 300 metres de l’hotel i oberta tots els dies, des de l’15 de juny al 30 d’agost, de 10 h a 19 h.  

Tots els nostres clients poden accedir a ella gratuïtament, encara que actualment, en relació als nous protocols per COVID19, ens hem vist obligats a reduir notablement el seu aforament.  

En el mateix dia en què desitgin gaudir de la nostra piscina, hauran d’informar-se directament a recepció, de la disponibilitat d’aquesta. 

L’hora habitual d’entrada a l’hotel és a partir de les 14h i la sortida del darrer dia és fins les 12 h.  

No es preocupi si la seva arribada s’efectua durant la nit perquè la nostra recepció està oberta les 24 hores. 

Ens complau comunicar-li que totes les nostres habitacions disposen de bany privat amb banyera.

Lamentem comunicar-li que el nostre hotel no disposa d’habitacions per a fumadors. Per normativa legal a Andorra, no és possible fumar a les nostres instal.lacions, incloses les habitacions. L’hotel es reserva el dret a penalitzar els hostes que no compleixin aquesta normativa.

Actualment, degut al Covid19, estem oferint un servei d’esmorzar estil bufet lliure assistit. Un cambrer li servirà tot el que desitgi prendre.

Ens complau comunicar-li que podrà gaudir del nostre servei d’esmorzars fins i tot no havent-lo reservat directament a la seva reserva.  

Servim l’esmorzar tots els dies des de les 08:00 h fins les 10:30 h en forma de bufet lliure assistit i aquest té un cost de 9,50 € per persona.  

En el cas que desitgi prendre’l, carregarem aquest import a la seva habitació i podrà liquidar-ho al moment del Check-Out.

Actualment, a causa del Covid-19 únicament oferim el servei d’esmorzars.

Ens complau comunicar-li que podrà gaudir del nostre servei d’esmorzars fins i tot no havent-lo reservat directament a la seva reserva.  

El nostre restaurant obre tots els dies de 20:00-22:00 i té un cost de 16 € per persona i dia (begudes no incloses). 

Segons les restriccions actuals, Andorra no exigeix una prova PCR negativa per a poder entrar, ni tampoc ho exigeix l’Hotel.

De totes maneres, sempre recomanem als nostres clients que consultin amb alguna autoritat del seu país, les restriccions de mobilitat, així com les restriccions al moment de tornar al seu país de residència.

Fet