• Termes Spa
Temps imparti: 45 min/jour
Ouvert toute l'année
Ouvert tous les jours
Horaires: 10:00 - 21:00

Les horaires du spa sont les mêmes pour tous. Il n'y a pas d'horaires spécifiques pour les clients de l’hôtel ni d'heures réservées aux femmes ou aux enfants.

Pour modifier votre réservation:
• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Merci d'envoyer un email à: recepcio@hotelcarlemany.ad avec les informations suivantes:
Modification demandée
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail

• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Les réservations faites avec une agence de voyage en ligne doivent être gérées directement avec cet intermédiaire.
Suivez les étapes ci-dessous:
1-Accédez à l'e-mail de confirmation de votre réservation, visitez le site web ou l'application de l'agence ce voyage avec laquelle vous avez réservé.
2-Choisissez l'option modifier la réservation.
Toute modification de votre réservation dépendra des conditions générales clairement affichées au moment de la réservation, dans l'e-mail de confirmation ou sur l'App ou le tableau de bord de l'agence de voyage intermédiaire utilisée pour effectuer votre réservation.
L'hôtel n'est pas en mesure de déroger à ces conditions.

Si des frais de modification s'appliquent, nous vous en informerons avant de traiter votre demande.

Pour prolonger votre séjour:
Merci d'envoyer un email à: recepcio@hotelcarlemany.ad avec les informations suivantes:
Comment avez-vous réservé (directement avec l'hôtel, Booking.com, etc.).
Date d'arrivée
Date de départ
Date d'arrivée souhaitée
Date de départ souhaitée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail

Pour ajouter des invités à votre réservation:
Merci d'envoyer un email à: recepcio@hotelcarlemany.ad avec les informations suivantes:
Comment avez-vous réservé (directement avec l'hôtel, Booking.com, etc.).
Date d'arrivée
Nom complet
Nombre de voyageurs
Age du client
Nombre de lits bébé
Nombre de chambres
Adresse mail
Numéro de téléphone

Si des frais de modification s'appliquent, nous vous en informerons avant de traiter votre demande.

Les bébés sont les bienvenus.
Nous sommes en mesure de vous fournir les articles suivants:
• Lit bébé (15 EUR par jour)
• Matelas à langer

L'établissement Hotel Spa Termes Carlemany a un restaurant:

Restaurant Main restaurant:
• Méditerranéen, Gastronomique
• Intérieure
• Ouvert 7j/7.
• Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
 • Dîner: de 20:00 à 22:30.
• Prix: $$
• Réservé exclusivement à nos clients.
• La réservation n'est pas obligatoire.
• Adapté aux enfants à partir de 1 ans.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 60 personnes.
• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
 • Chaises bébé
• Pas de dress code spécifique
Menu du restaurant Main restaurant

• Termes Spa:
Pour réserver le spa, merci d'envoyer un email à: recepcio@hotelcarlemany.ad avec les informations suivantes:
 • Date souhaitée
 • Horaire souhaité
 • Soin souhaité
 • Numéro de réservation ou numéro d'hébergement
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 15.62 EUR
• Prix pour les enfants ( jusqu'à 12 ans) : 12.49 EUR
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.

Pour joindre le personnel de l'hôtel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service:

Réception
Email: recepcio@hotelcarlemany.ad
Téléphone: +376 870 050
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible

Réservation
Email: recepcio@hotelcarlemany.ad
Téléphone: +376 870 050
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible

Restaurant
Email: recepcio@hotelcarlemany.ad
Téléphone: Non disponible
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible

Spa
Email: recepcio@hotelcarlemany.ad
Téléphone: +376 870 050
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible

Nous ne proposons pas de babysitting

Les enfants sont les bienvenus.
Les enfants jusqu'à 2 ans peuvent séjourner gratuitement avec leurs parents.
Le tarif enfant s'applique de la façon suivante:
•entre 3 et 12 ans (50% du prix adulte).
Les jeunes de plus de 13 ans, sont considérés adultes.
Nos prix adultes et enfants varient en fonction des dates de séjour. Pour voir les meilleurs prix pour vos dates, faites moi une demande de disponibilité.
Nous ne proposons pas de club pour enfants.
Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas de fun zone.
Les enfants de moins de 18 an(s) doivent toujours être accompagnés par leur famille ou un tuteur légal.
Merci de nous envoyer un email pour obtenir plus d'infos: recepcio@hotelcarlemany.ad.

Voici les informations disponibles sur notre bar

Bar :
• Café
• Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant accessible
• Ouvert 7j/7
• Ouvert de 11:00 à 23:00
• Ouvert au public

• Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés au bar
• Ne sert pas de nourriture
• Âge minimum 16 an(s)
• Les personnes de moins de 16 doivent toujours être accompagnées d’un adulte
• Live shows: Non
• Pas de dress code spécifique
• Happy hour: Non

- Consultez notre menu ici

Le petit déjeuner est servi tous les jours de 07:30 à 10:30.
Le petit déjeuner est servi dans Carlemany.

Nous ne pouvons pas servir les petits déjeuners en chambre.

Les chambres Master Suite Jacuzzi sont équipées de: jacuzzi et douche.
Les chambres Matrimonial Vue rivière sont équipées de: baignoire.
Les chambres Twin Balcon Vue Rue sont équipées de: baignoire.
Les chambres Suite Duplex Balcon Vue Rue sont équipées de: baignoire.

Pour faire une demande spécifique par rapport à votre chambre:
Si vous n'avez pas encore réservé: indiquez votre requête dans l'espace commentaire lors du processus de réservation.
Si vous avez déjà réservé: merci d'envoyer un email à: recepcio@hotelcarlemany.ad avec les informations suivantes:
 • Nom complet
 • Date d'arrivée
 • Requête
 • Numéro de réservation ou numéro d'hébergement
 • Numéro de téléphone
 • Adresse mail

Ci-dessous la liste de nos piscines:
•Main Pool:
- Extérieure
- Fumer non autorisé
- Fauteuil roulant non accessible
- Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans cette zone
- Ouvert du 20-JUIN au 31-AOU
- Chauffée: du 20-JUIN au 31-AOU
- Température: 27°C/81°F
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:10 M, l:4 M, Prof. : de 80 à 150 CM
- Prix pour les clients de l'hôtel: 4.75 EUR/jour
-Accès payant pour les clients du restaurant de l'hôtel
-Ouvert au public: 9.5 EUR/jour
- Accès au spa: non inclus
- Pas de limite de temps
- Capacité maximum: 540 personnes
- La réservation n'est pas obligatoire
- Douche: Oui
- Eau salée: Non
- Eau chlorée: Oui
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
- Gillets de sauvetage pour les enfants: Non
- Burkini: autorisé
Détails ici
Menu boissons et cocktails ici
•Kids pool:
- Extérieure
- Fumer non autorisé
- Fauteuil roulant non accessible
- Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans cette zone
- Ouvert du 20-JUIN au 31-AOU
- Chauffée: du 20-JUIN au 31-AOU
- Température: 27°C/81°F
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:2 M, l:2 M, Prof. : de 30 à 60 M
- Prix pour les clients de l'hôtel: 5 EUR/jour
-Accès payant pour les clients du restaurant de l'hôtel
-Ouvert au public: 5 EUR/jour
- Accès au spa: non inclus
- Pas de limite de temps
- Capacité maximum: 10 personnes
- La réservation est obligatoire
- Douche: Non
- Eau salée: Oui
- Eau chlorée: Non
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
- Gillets de sauvetage pour les enfants: Non
- Burkini: non autorisé
Détails ici

Notre hôtel est indépendant.
- Catégorie: 4 étoiles.
- Standard: Confort.

• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Pour confirmer votre réservation, merci d'envoyer un email à: recepcio@hotelcarlemany.ad avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail

• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Vous pouvez vérifier le statut de votre réservation en vous référant à l'e-mail de confirmation que vous avez reçu de l'OTA et en consultant l'application de l'OTA.

Nous proposons deux politiques d’annulation :
-Non remboursable : 100 % du montant de la réservation sera facturé.
-Annulation gratuite : Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 48 heures avant l’arrivée. Passé ce délai, ou en cas de non-présentation, le montant total sera facturé.

• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Nous proposons deux politiques d’annulation :
-Non remboursable : 100 % du montant de la réservation sera facturé.
-Annulation gratuite : Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 48 heures avant l’arrivée. Passé ce délai, ou en cas de non-présentation, le montant total sera facturé.

Pour annuler votre réservation, merci d'envoyer un email à: recepcio@hotelcarlemany.ad avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail

• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Les réservations faites avec une agence de voyage en ligne doivent être gérées directement avec cet intermédiaire.

Pour annuler une réservation:
1-Accédez à l'e-mail de confirmation de votre réservation, visitez le site web ou l'application de l'agence ce voyage avec laquelle vous avez réservé.
2-Choisissez l'option d'annulation de la réservation.

Les possibilités de remboursements dépendent des conditions d'annulation clairement énoncées au moment de la réservation et dans l'e-mail de confirmation.
L'hôtel n'est pas en mesure de faire d'exceptions à cette politique.

Nous sommes désolés, mais nous ne possédons pas de programme de fidélité.

Nous n'avons pas de promocode disponible.

En réservant directement avec nous, vous bénéficiez des avantages exclusifs suivants (sujets à disponibilité):

Prix et paiement:
- Garantie de réserver au meilleur tarif
- Conditions d'annulation plus flexibles
- Paiement sécurisé

Gratuit:
- Coffre fort
- Accès au spa
- Wi-Fi

Avantages:
- Contact direct et personnalisé avec notre équipe
- Pas de coûts cachés
- Service personnalisé
- Surclassement de chambre